discussing the Thomas and Kilmann magic quadrant conflict handling model. adding considerations about reasons for conflict, factors for selecting how to handle a conflict, and the influence of cultural background on selecting a preferred style of conflict handling.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Ralph Goossens. Innehållet i podden är skapat av Ralph Goossens och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.