Joanna Jelenik (Insightland): Co zrobić, gdy AI powiela błędne informacje o firmie.

Wyszukiwanie nie kończy się już na Google’u. Użytkownik widzi markę w social mediach, sprawdza ją w ChatGPT, Gemini albo Perplexity, a potem podejmuje decyzję na podstawie kilku źródeł naraz.
W nowym odcinku Nowy Marketing Podcast 𝗝𝗼𝗮𝗻𝗻𝗮 𝗝𝗲𝗹𝗲𝗻𝗶𝗸 z 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁𝗹𝗮𝗻𝗱 opowiada o AI Search, widoczności marek w LLM-ach i błędach, które mogą wpływać na reputację firmy.
W odcinku m.in.:
  • Google nadal jest mocny, ale nie jest już jedynym punktem styku.
  • Chatbot może powielić błędną informację z jednego źródła.
  • Stare komunikaty PR mogą wracać w odpowiedziach modeli językowych.
  • Opinie klientów i pracowników mają znaczenie dla widoczności marki.
  • Dobre SEO nadal jest podstawą, ale AI Search wymaga szerszego spojrzenia.
  • Ruch z LLM-ów jest mniejszy, ale potrafi lepiej konwertować.
To rozmowa o tym, jak marka wygląda w narzędziach, które coraz częściej pomagają użytkownikom porównywać oferty i podejmować decyzje zakupowe.