Emma Nilsson har under hela 20 år varit en del av ICA Maxi Nacka då hennes pappa, som dåvarande Handlare, startade upp butiken 2002. Tillsammans med hela familjen har Emma sedan dess varit med och arbetat i samtliga av butikens delar, även om hennes hjärta klappar lite extra för bageriet. Genom att studera CSR och under en period jobba centralt på ICA så upptäckte hon att det verkligen var butiksfrågor som engagerade, så när hennes pappa 2019 ville överlåta butiken tog Emma över. Tillsammans vann de 2018 utmärkelsen Årets Butik på Dagligvarugalan och idag är hon en av förhållandevis få kvinnliga handlare i Sverige.
I avsnittet berättar Emma mer om vad hon anser gör en butik till just vinnande och vi får även ta del av Emmas tankar kring hur man genom personalstrukturer tidigt kan påverka könsfördelningen bland ledningen. Det pratas dessutom om vilka utmaningar man möter som ledare för en stor organisation, samt hur den höga förändringstakten i samhället på olika sätt har påverkat dagligvarubutikerna.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Storesupport. Innehållet i podden är skapat av Storesupport och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.
