Hur vi når en kundnöjdhet uppmätt till 4,63 av 5 och om faktorerna som gör det möjligt? I avsnittet med Mathias Norderstål får du ta del av insikterna om hur vi lyfter kundservicen till nästa nivå och når resultaten vi önskar! Mathias, verksamhetschef för kund- och medlemsservice på HSB, kommer berätta om sina erfarenheter och vilka aspekter som bidragit till framgången. Ljudupptagning från ett Connectel webinar, trevlig lyssning.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Connectel. Innehållet i podden är skapat av Connectel och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.
