Ügyfélélmény – mi is ez pontosan? Erről beszélgetnek a műsorvezetők Tengerdi Laurával, bankunk ügyfélélmény-igazgatójával. Aha-élmény, betartott márka- és ügyfélígéretek, a marketing- és ügyfélélménycsapatok gördülékeny együttműködése, zavartalan ügyfélút, az ügyféligények felmérése, az érzelmi kapcsolódás jelentősége, a munkatársak motiválása és bevonása – ezek és még sok más téma kerül terítékre az epizódban.

Rss Apple Podcaster
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Unicredit Bank. Innehållet i podden är skapat av Unicredit Bank och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.