消業障旅行團
Avsnitt

EP143|領隊日常“季”事S7,服務業不代表沒底線!

Dela

本集《消業障旅行團》迎來難得的大團圓,終於湊齊五位領隊,更邀請到「毛氏旅社」的 Nagao 加入戰局。這群加起來帶團資歷破百年的老司機,要來聊聊最近鬧得沸沸揚揚的機艙發瘋事件。

明明在台灣是大老闆、理工菁英,為什麼一踏進機場就「智商歸零」甚至「集體失智」?從虎航乘客掌摑空服員,到自稱理工男在飛機上大吵重量平衡,領隊們不僅要處理行程中的各種意外,更要第一線接住旅客失控的情緒。

除此之外,本集還分享迪士尼郵輪亞洲首航的「崩壞現狀」——為什麼原本精緻的贈品與證書全都被取消了?領隊們還加碼分享史上最瞎客訴單,原來「賣弄知識」也會被投訴?聽完這一集,你會發現,旅行中的業障往往不是來自風景,而是那些放不過自己的執念。

[00:00] 五星聚首!歡迎毛氏旅社 Nagao 降臨消業障現場

[02:55] 迪士尼郵輪亞洲首航觀察:網紅沒說的真心話,被亞洲客嚇跑的米奇?

[07:00] 冰島極光 vs 北越洗頭:當領隊也想當大爺的時候

[13:00] 震撼新聞:虎航巴掌事件與「理工男」的機艙大鬧實錄

[20:20] 飛機椅背戰爭:想往後倒有錯嗎?還是你不夠努力買商務艙?

[32:00] 「我就是不想帶腦才跟團」:這句話背後的邏輯崩壞

[44:00] 領隊也會發瘋:拍門拍到手痛,只為了給客人一個「帥氣」的下馬威?

[54:00] 史上最瞎客訴:WiFi 沒免費很氣,領隊「太有學問」也要告?

[1:03:00] 旅行社的「補償學問」:你知道你的客訴換來了幾張火鍋券嗎?

[1:21:00] 領隊真心話:放下執念,別讓你的旅行最後只剩下火鍋味

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