S03 EP02 - Travlhed i kundeservice

I dette afsnit af Servicebrief vender vi den ekstreme travlhed, som vi tit støder på i kundeservice. Hvordan sikrer vi, at vi når vores kunder – og også når andet end bare at halse efter? Hvad er vigtigt at prioritere i travle perioder? Lyt med her.

Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk 

Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup