Following on from part one where we took a look at the technology behind the curtain bringing theatres, lobbies, music venues, malls and much more to life; we've asked John Henkel and Laurent Masia to join us again to discuss the importance of service and support.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Neil C. Hughes. Innehållet i podden är skapat av Neil C. Hughes och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.