Begrepene multikanal, krysskanal og omnikanal brukes om hverandre, ofte feil. I denne episoden snakker Sigurd og Klaus hva disse er, forskjellene mellom dem og hvorfor det viktig for deg driver med vare- og/eller netthandel å ha et forhold til disse begrepene.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör X3 Digital. Innehållet i podden är skapat av X3 Digital och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.