Matts går igenom skillnaden mellan produkt och tjänsteorienterade organisationer. Även om LEAN började i en produktorienterad miljö, påstår Matts att det är ännu viktigare att använda LEAN principer i en tjänsteorienterad affärsverksamhet. Anledningen till detta är att en tjänst, produceras och konsumeras vid samma tillfälle. 

Rss Apple Podcaster
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Matts Rehnström. Innehållet i podden är skapat av Matts Rehnström och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.