Erica and Brian push back hard on the idea that measuring community ROI isn’t important (we can’t believe we had to talk about this or are typing this right now, but here we are).

Measurement resources:

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Erica Kuhl & Brian Oblinger. Innehållet i podden är skapat av Erica Kuhl & Brian Oblinger och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.