في هذي الحلقة الصغيرة من المحور الثاني نعطي نظرة عامة عن خدمة العملاء في الجهات الحكومية.

 

من خلال مقابلتنا مع مدير خدمة العملاء في الجمارك: الأستاذ محمد بن غنيم، نفهم ليش تطورت خدمة العملاء في الجهات الحكومية مؤخرًا، وكيف تحدد الجهات الحكومية "العميل"، والأدوات والأساليب المختلفة الي يستخدمونها حتى يضمنون جودة تجربة العميل.



See omnystudio.com/listener for privacy information.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör ثمانية/ thmanyah. Innehållet i podden är skapat av ثمانية/ thmanyah och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.