🎙️ Épisode 278 : Spécial RetailClub AI Festival : Qui contrôlera le commerce à l’ère de l’IA ?
Dans cet épisode, direction Huntington Beach, en Californie, pour le débrief du RetailClub AI Festival, un événement entièrement consacré à l’IA dans le retail. Entre palmiers, food trucks et conférences face au Pacifique, Laetitia et Adrien partagent leurs convictions et les enseignements de trois jours de rencontres.
Au programme : commerce agentique, marques AI-native et retour sur investissement. Quand les IA découvrent les produits, les recommandent et peuvent déclencher l’achat, qui garde la relation client ? Qui maîtrise les données, le paiement et l’attribution des ventes ? Des plateformes aux retailers, la bataille dépasse largement le choix du meilleur modèle.
Mais aussi :
🤖 Target repense le parcours d’achat autour des missions du client : préparer une fête, composer un panier, résoudre un problème
🔎 TikTok Shop, Whatnot et Google AI Mode redistribuent la découverte produit, entre influence, intention et recommandation
🧠 PARÍVIE et e.l.f. Beauty illustrent la transformation des marques qui intègrent l’IA à leurs contenus et à leurs opérations
💰 Productivité, marge et rentabilité : pourquoi les gains individuels ne se retrouvent pas automatiquement dans les résultats de l’entreprise
⚙️ Build vs Buy, Launch vs Run : quels outils construire, quelles fonctions déléguer et à quel coût dans la durée ?
📦 Données produit, stocks et livraison : les atouts des retailers pour garder la main sur un commerce piloté par les agents
👀 Gouvernance, dépendance aux géants et coûts humains et énergétiques : on revient aussi sur les angles morts du festival
Bonne écoute de cet épisode spécial RetailClub AI Festival !
📅 À ne pas manquer :
Rendez-vous le mardi 29 septembre à 15 h pour un live exceptionnel consacré au RetailClub AI Festival et au commerce agentique. https://www.linkedin.com/events/therecap-retailclubaifestival7507192975039356928
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