MOND 39: Analityka i marżowość w e-commerce - czego nie widzi większość sklepów? Sławek Mokrzycki

W 39 odcinku podcastu MOND rozmawiam ze Sławkiem Mokrzyckim – współwłaścicielem Berryboo.ai, współtwórcą sklepu Acusmed.pl i firm szkoleniowych FRSc.pl oraz Enedu.pl. Sławek to praktyk, który od 7 lat rozwija e-commerce, a dziś dzieli się tym, jak dane zmieniły jego podejście do biznesu.

🔍 Tematem naszej rozmowy jest analityka w e-commerce – nie tylko w kontekście sprzedaży, ale też marżowości produktów, uwzględniającej wszystkie kluczowe etapy: od pakowania, przez magazynowanie, po logistykę.

Sławek opowiada, dlaczego samo patrzenie na przychód to za mało, i jak wiele błędów popełniają sklepy, które nie analizują danych w pełnym ujęciu.

📊 Dużą część rozmowy poświęcamy analizie konkurencji. W Berryboo.ai można śledzić ceny per produkt lub kategorię i ustawiać automatyczne reguły zmian cen – tak, by utrzymywać się w TOP 3 na rynku. Ale – jak podkreśla Sławek – nie chodzi o kopiowanie konkurencji, tylko o zrozumienie, kiedy cena staje się jedynym polem walki, bo wszystkie inne elementy (jak dostawa czy płatności) są już na najwyższym poziomie.

🚨 Sławek zwraca też uwagę na rosnące koszty pozyskiwania klientów. Według niego, jeśli średnie i małe sklepy internetowe nie postawią na automatyzację i mądre wykorzystanie danych, mogą szybko przegrać walkę z dużymi graczami.

🎯 Jeśli prowadzisz e-commerce i chcesz wiedzieć:

• co mierzyć, żeby naprawdę zarabiać, a nie tylko sprzedawać,
• jak nie przepalać budżetów reklamowych,
• jak zautomatyzować analizę i pricing w swoim sklepie

ten odcinek jest dla Ciebie!



Rozkład jazdy:

3:04 - Dlaczego powstał Beryboo?
6:05 - Jakie są najważniejsze metryki dla e-commerce?
18:47 - Czy pogoda wpływa na konwersję?
22:08 - Zadowolenie klientów - badania NPS
23:34 - Dlaczego analiza konkurencji jest kluczowa?
28:56 - Strategia cenowa - wykorzystanie automatyzacji
36:30 - Lojalność to najważniejszy wskaźnik
38:25 - Jaka jest perfekcyjna rentowność?
47:15 - Predykcja sprzedaży, w oparciu o trendy
50:20 - Czy raporty analityczne mają sens?