Do you know the 4 steps of the defection model? When a client decides to leave, catch them at the right time to work on the relationship and find out if continuing to do business is an option.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Sarah Waple. Innehållet i podden är skapat av Sarah Waple och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.
