Teknologitrender
Avsnitt

Omdømmet ditt bygges også av algoritmene dine (Del 5 av 10)

Dela

Kunstig intelligens endrer ikke bare hvordan virksomheter jobber internt. Den endrer også hvordan kunder, ansatte og samarbeidspartnere opplever virksomheten utenfra.

En chatbot, en anbefaling, et automatisk svar eller en AI-generert kundereise er ikke bare teknologi.

Det er også kommunikasjon, merkevare og tillit.

Og i verste fall kan det bli et omdømmeproblem.


Alle lenker til denne og andre episoder av Teknologitrender, finner du på HansPetter.info:

https://hanspetter.info/teknologitrender/



Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Hans-Petter Nygård-Hansen. Innehållet i podden är skapat av Hans-Petter Nygård-Hansen och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.