Quel leader êtes-vous ?
C’est une question que Delphine Zanelli pose régulièrement aux dirigeants, aux managers, aux experts et aux personnalités qu’elle reçoit dans son podcast. Elle leur demande quelles expériences les ont construits, quelles décisions les ont transformés et quelles rencontres ont changé leur trajectoire.
Mais cette fois, la question se retourne vers elle.
Dans cette séance confession, Delphine revient sur les étapes qui lui ont permis de comprendre quel leadership elle voulait incarner. Elle raconte la timidité, le manque de confiance, les difficultés scolaires et le sentiment de ne pas correspondre au profil attendu pour intégrer une grande école.
À 17 ans, alors qu’elle travaille dans l’entreprise de son père, elle observe déjà l’écart entre ce que le dirigeant pense transmettre et ce que les équipes perçoivent réellement. Cette expérience fait naître une conviction qui ne la quittera plus : aider les dirigeants et les équipes à créer les conditions de la confiance, de la contribution et du développement.
Elle raconte ensuite le concours du CELSA. Une première tentative menée « la fleur au fusil », puis une seconde préparation fondée sur deux questions : quelles sont ses forces et quels sont ses angles morts ? Elle comprend alors que l’audace ne consiste pas à tout maîtriser, mais qu’il est possible de rendre un saut dans le vide plus praticable en identifiant ses appuis et en mobilisant les bonnes personnes.
Chez DHL, elle accepte aussi de devenir une outsider en rejoignant une équipe de cheerleaders pour l’Euro Soccer, malgré sa timidité et son manque d’expérience en danse et en gymnastique. Cette expérience lui apprend que le leadership peut aussi consister à oser faire ce que l’on ne sait pas faire, à accepter le risque du ridicule et à se mobiliser pour un collectif.
Après quinze années chez HSBC, dont dix en comité de direction, une autre rencontre change sa trajectoire. Alors qu’elle doute de sa manière d’exercer son rôle de manager, son mentor Phil l’inscrit à un programme de développement du leadership. Delphine ne se considère pas comme une dirigeante et ne comprend pas immédiatement ce qu’il voit en elle.
Mais Phil a vu son leadership avant elle.
Cette prise de conscience lui permet de distinguer le rôle de manager de la posture de leader. Elle comprend que le leadership n’est pas réservé aux personnes extraverties ou à celles qui se sentent spontanément légitimes. Il peut aussi se construire dans l’écoute, l’introspection, la capacité à créer du lien et la volonté de transmettre.
La suite de son parcours, son installation en Haute-Savoie, l’accompagnement de dirigeants, la facilitation de séminaires, les conférences... Et enfin l’écriture de son livre qui l’oblige à relier toutes ces expériences. Elle y découvre le fil rouge de son travail : la confiance en soi, l’audace des outsiders, la capacité à changer une trajectoire et ce qui reste profondément humain dans le leadership.
Une question traverse tout l’épisode : Comment devient-on le leader que l’on est déjà, quand on ne se voit pas soi-même comme légitime ?
Cette séance confession invite chacun à regarder son propre parcours autrement et à se demander quelles personnes ont vu quelque chose en lui avant qu’il puisse le reconnaître lui-même.
CHAPITRES
00:00 — Introduction du podcast
01:45 — La question : quel leader suis-je ?
02:24 — Timidité, confiance et premiers déclics
04:04 — Le CELSA : forces, angles morts et audace
07:46 — DHL : oser être une outsider
10:29 — HSBC : le mentor qui voit le leadership avant soi
13:40 — Recommencer ailleurs et trouver sa place
17:50 — Transmission, livre et définition du leadership
Durée : 21 min 25.
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