### 本期在聊什么


Bear 最近在补设计基础课,这次认真读完了《100 Things Every Designer Needs to Know About People》。这本书大部分内容跟屏幕无关,讲的是注意力、记忆,以及一个人在同一时间能装下多少东西。读完之后,他用这套视角重新看了 Raycast,发现一个很有意思的结构问题。


### Raycast 的核心逻辑


Raycast 的设计力量来自两个快捷键。Enter 执行主操作,Cmd+K 展开当前对象的所有可用操作。这套规则只要学一次,之后的 2500 个扩展,学起来几乎不用再花力气。


Bear 把这个提炼成一个可以套用在其他产品上的检验框架:用户的主操作是什么?需要更多选择时,他们伸手拿什么?这条规则能覆盖每一个功能吗?找到规则失效的地方,那里通常就是产品结构的天花板。


### 天花板在哪里


Raycast 的命令栏有一套固定节奏:出现、操作、消失。几秒钟之内完成,然后回到后台。


AI 的节奏完全不同:持续存在、反复迭代、积累上下文。第一个回答只是起点,你需要加文件、调语气、对比选项、在上一次的基础上继续。


于是 Raycast 现在有了两扇门。Quick AI 在命令栏里,给你一个单次回答;AI Chat 在独立窗口里,支持持续对话。在开口问问题之前,你要先决定走哪扇门。


这个选择看起来很小。但它悄悄撤销了 Raycast 最擅长的那件事,把本来已经去掉的操作成本重新放了回去。


### Glaze 是一张收据


今年三月,Raycast 发布了 Glaze,一个通过 AI 对话生成原生桌面应用的独立产品。它能做什么倒在其次,Bear 注意到的是它被放在哪里。


Glaze 不在命令栏里,是一个独立产品,有自己的工程团队、独立的品牌和独立的预算。


一个公司愿意付出这个代价,就是在告诉你一件任何新闻稿都不会明说的事:团队已经知道,命令栏装不下他们想用 AI 做的事情了。


下次看到一家公司推出新产品形态,可以把愿景说明先放在一边,问一个更窄的问题:旧产品有什么做不到,逼着他们去造这个新的?那个答案通常比定位文案更接近真实的策略。


### 两个值得记住的判断


**模型很少是问题所在。** 糟糕的 AI 体验通常败在交互设计上。三个层面决定了结果:输入端,一个空白文本框要求用户把自己还没想清楚的东西说清楚;输出端,纯文字段落在大多数场景下都是错误的格式;迭代端,团队让用户用一句话重新描述一个修改,其实给一个滑块,或者让他们直接点击想改的那部分,会好得多。AI 作为功能贴上去,和 AI 编织进工作流里,用户很快就能感受到差别,虽然他们可能还说不清楚哪里不对。


**新交互模式的窗口期正在关闭。** 旧模型的限制已经明显,新模式还没有定型,这个短暂的阶段不会持续太久。现在认真观察的团队,有机会参与定义这些交互会变成什么样。等待的人,只能继承大平台先标准化的那套东西。


### 三个问题,留给自己的产品


你的产品里,主操作是什么?需要更多选择时,用户伸手拿什么?这条规则在边缘还成立吗,还是已经有某个功能需要自己的窗口了?如果有,那个功能是你收费的那个吗?


Raycast 对最后一个问题的回答有点难受。免费版已经覆盖了大多数人每天真正用到的东西。最清晰的付费理由是 AI,而 AI 偏偏是最不符合原始设计逻辑的那部分。


这一期最早写在 Bear 的英文 Newsletter《Design Decisions》里,英文原文在 newsletter.bearliu.com。



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