In dieser Episode hören wir Prof. Dr. Renate Osterchrist von der Hochschule München. Sie bringt Ergebnisse aus 119 wissenschaftlichen Studien zur Wirksamkeit von Change-Interventionen mit und verglich sie mit der Practitioner-Sicht von PROSCI, McKinsey, BCG und anderen Beratungshäusern. Wir diskutieren, wie empirisch haltbar Ansätze sind wie „Sense of Urgency“ oder „70% aller Change-Projekte scheitern“. Was Kommunikation wirklich wirksam macht und wie Dialog, Framing, Zwang und klare Rollen zusammenspielen. Außerdem hören wir sechs Wirkfaktoren und welche Unterstützung Organisationen konkret brauchen, warum Co-Creation mehr ist als ein Buzzword und wie Ziele, Sponsorship und soziale Dynamiken Transformationen tragen. Renate hatte hierzu auf dem SAP Learning & Adoption Forum einen kurzen Impuls gegeben. Aufgrund des sehr guten Feedbacks freuen wir uns, nun das Thema etwas länger im Podcast beleuchten zu können. Im Blog Link unten findet ihr auch weitere Folien.
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