Helsepodden møter Bjørn Guldvog, helsedirektør i Helsedirektoratet. Bjørn snakker om hvor lang tid det bør ta før ny forskning implementeres, hvorfor helsepersonell bør lære seg å si unnskyld på en god måte og hva Helsedirektoratet ønsker å være for norske helsearbeidere. Han innleder med å snakke om at han har fått livreddende hjelp fem ganger, og hva han var mest overrasket over som pasient.