Capítulo donde hablo sobre los pasos a la hora de interactuar con el producto, desde el primer contacto hasta la experiencia final.
Diseño Emocional (Donald Norman), Concepto 'No Interfaz', Mike Matas y Paper, la película Her, Contact, Encuentros en la tercera fase y el libro de Ernest Cline 'Ready Player One'...
¿Qué tiene que ver tantas cosas con el diseño? Escucha el episodio y lo sabrás ;)
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