The Charlotte-based coffee consultant threw herself into the industry at a young age—and now has a wealth of thoughts to share about loyalty, robot baristas, and the best coffee cities in the world.

A full transcript is available at bossbarista.substack.com

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Boss Barista. Innehållet i podden är skapat av Boss Barista och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.