Temat för detta avsnitt av Q-podden är processer, Ulrika Park och Lars Linderoth gästas av Jonas Kempe, marknadschef på Nobina. De benar ut vad som är en bra process och hur man lyckas i sitt utvecklings- och förbättringsarbete.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Frontit. Innehållet i podden är skapat av Frontit och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.