Can your customers tell the difference if you see them as a source of money or if you see them as humans in need of your assistance? Ryan and Trent delve deeper into this question from their book The Messaging Connection, Chapter 2: How You See Contacts.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör
Ryan Chapman. Innehållet i podden är skapat av Ryan Chapman och inte av,
eller tillsammans med, Poddtoppen.
