Jod Kaftan is the Group Design Director at Fjord in Los Angeles, overseeing the LA design practice and developing the team and quality of work. As a proponent of meaning in design, he provides valuable insights about how creating meaning can lead to customer loyalty.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Why Service Design Thinking. Innehållet i podden är skapat av Why Service Design Thinking och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.
