3) Problemas con LearnDash: asignación de cursos, emails y Active Campaign, de Andrés
Respondida en minuto 8:51
He montado una academia con LearnDash para un cliente y tengo varios problemas: cuando el alumno paga no se le asigna el curso automáticamente, los emails de registro no se pueden personalizar, el email de cambio de contraseña sale en inglés y quiero conectar los emails de los alumnos con Active Campaign.
Respuesta resumida:
1) El curso no se asigna automáticamente tras el pago. Depende de cómo gestionas la venta. Si usas WooCommerce, el problema suele ser que el pedido se queda en «Procesando» en lugar de completarse. LearnDash asigna el curso cuando el pedido pasa a «Completado». La solución: forzar que los pedidos de productos virtuales se completen automáticamente. Tenemos un snippet para eso en la Zona Código (#299).
2) Personalizar los emails de registro. Puedes usar un plugin como Better Notifications for WP o similar que permita personalizar las notificaciones por email de WordPress. También se puede por código con los filtros de WordPress.
3) El email de cambio de contraseña sale en inglés. Esos emails los envía LearnDash, no WordPress. Asegúrate de tener la última versión instalada. Si sigue en inglés, puedes traducir los textos que falten con el plugin Loco Translate. Tenemos un vídeo en los cursos donde explico cómo usarlo.
4) Conectar los emails de alumnos con Active Campaign. Puedes usar Zapier o cualquier herramienta de automatización que conecte LearnDash con Active Campaign. Cuando un alumno se matricula, Zapier puede añadirlo automáticamente a una lista o etiquetarlo en AC.