In this episode, Mike, Gregg , and Joe discuss the Christmas week IROP and how they needed to manage the airline operation and  Joe talks about the customer perspective.

Photo of the high chart discussed about Jacksonville Center.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Dispatcher Mike. Innehållet i podden är skapat av Dispatcher Mike och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.