Выпуск 57: Conflict resolution
Avsnitt

Выпуск 57: Conflict resolution

По странному стечению обстоятельств после предыдущего выпуска нам срочно понадобилась помощь специалистов по разрешению конфликтов. Поэтому мы собрались тем же РадиоКуашным составом, но позвали к себе умных людей, которые смогли нас успокоить.

От лица РадиоQA спрашивали:

- Андрей Мясников - человек и томат, главный по конфликтам

- Сергей Атрощенков - позитивность и неконфликтность всея РадиоQA

- Татьяна Зинченко - задавала подозрительно много вопросов

В качестве экспертов в семейно-рабочих отношениях были:

- Елена Татти - специалист по клиентскому сервису

- Дмитрий Татти - soft-skills тренер, менеджер программ обучения сотрудников

О чём мы поговорили?

Что плохого в конфликтах?

Про виды и типы конфликтов

Может, тогда вообще не конфликтовать раз это так плохо?

Про конфликтную ситуацию и конфликтное поведение

Про неконфликтное разрешение ситуаций

А что если ничего не говорить и ждать, что всё само разрешится?

Кто такой people pleaser

Есть ли что-то хорошее в конфликтах?

Конфликт как новая возможность

Стадия разрешения конфликта

Конфликт как механизм создания комфортного окружения

Как проводить конфликт так, чтобы он не перешёл в войну?

Про стратегии поведения в конфликте

О медиации конфликтов

Об искусственно формируемых конфликтах и грязных манипуляциях

И, конечно, наши постоянные рубрики.

Плачь, Ярославна! (грусть-печаль, о которой хочется рассказать)

31 марта [email protected] больше не будут собирать новые данные. Они будут заниматься только анализом уже собранных данных.

Таня нашла баг в Meetup.com, из-за которого новые мероприятия туда не постились, а уже существующие нельзя было апдейтить. И за всё это Таня ещё и заплатила 50 долларов

Последний писк (самые новинки)

Израильские ученые впервые создали на 3D-принтере человеческое сердце с кровеносными сосудами и клетками

Новости

Неизвестный пассажир взломал сайт авиакомпании Brussels Airlines и несколько раз бесплатно воспользовался услугами перевозчика.

 npm присоединяется к GitHub.

На планете WASP-76b идут железные дожди — такое открытие сделала международная команда астрономов из 19 научных институтов.

После такого выпуска мы напридумывали новых.

Не переключайтесь!

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Radio QA. Innehållet i podden är skapat av Radio QA och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.