In today's podcast Josh Phegan and Alexander Phillips talk about age, profile, demographic and understanding the customer's situation, working with another agent to build rapport with the customer, and developing situational awareness for what you're walking into.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Josh Phegan. Innehållet i podden är skapat av Josh Phegan och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.
