Sam Stern, founding CX Cast host, returns to the podcast to share his experiences as Senior Manager of CX at LinkedIn. Sam and Angelina talk about the importance of maintaining trust and confidence by improving customer experiences.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Forrester. Innehållet i podden är skapat av Forrester och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.