In this episode, Mat shares stories and lessons from six examples of customer service fails throughout history — from poor quality trade goods in ancient Mesopotamia to spectacularly bad motel service in present-day Australia.
For more information on all of these incidents, a full transcript, and further reading, visit https://www.helpscout.com/resources/supportive-podcast/S1E4/
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Help Scout. Innehållet i podden är skapat av Help Scout och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.
