Autour de la table, Annabelle reçoit Catherine, experte en communication, ancienne directrice à l'international et chasseur de têtes. Tout le monde parle, mais la communication repose sur la forme et le fond.
90 % de ce que nous disons est le packaging, c'est qu'on appelle la forme.
De facto, les hommes sont plus écoutés car ils ont la voix plus grave. Nous pouvons apprendre à chercher son auditoire pour avoir de l'impact grâce à des règles de communication.
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