Anette Svingstedt är universitetslektor vid Institutionen för tjänstevetenskap vid Lunds universitet. Tillsammans med Mats Heide har hon skrivit boken ”Strategiskt lyssnande - så blir chefer, medarbetare och organisationer bättre på att lyssna”. Hon berättar bland annat om vad som händer när företagen lyssnar för lite på medarbetare och kunder samt om skillnaden mellan kunskapsinriktat och bekräftande lyssnande.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Patrik Nyström . Innehållet i podden är skapat av Patrik Nyström och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.
