SKI Bank är här! Kunderna är fortsatt (helt okej) nöjda. Varför? Vad har bankerna gjort för att möta krisen? Vad borde de göra mer av och vad är det dags att sluta med? Hur hållbara upplever vi våra banker? Hur viktig är en personlig bankperson? Massvis med frågor och nästan lika många svar i ett extralångt Kun(d)skapspodden!
Kun(d)skapspodden handlar helt om kunden.
Vi på Svenskt Kvalitetsindex (SKI) förmedlar vår stora kunskap om kundbeteenden och kundtrender.
Vill du veta mer om våra studier?
Hör av dig till oss!
Johan.parmler@kvalitetsindex.se
Medverkande: Kim Eklöf, Isabelle Simon & (som nästan alltid) Johan Parmler.
Musik: Modern Chillout av penguinmusic från Pixabay.
