I dette afsnit snakker jeg med Jens Balle som rådgiver omkring investeringer, adfærdsøkonomi og nudging. Du kan blandt andet høre om adfærdsdesign, hulemænd, system 1 og 2 og hvordan man kan arbejde med adfærdsdesign og kundeoplevelser. Jens har 30 års erfaring fra den finansielle sektor med rådgivning, ledelse, produktudvikling og kommunikation. Jens driver også Nudge Specialisten og har skrevet bogen Hulemænd i habitter om adfærdsdesign, nudging og beslutninger. Jens er MBA, Ironman og snakker mest om vin (åbenbart).God fornøjelse med samtalen og jeg håber at du finder den interessant.

Find alle afsnit på www.kunderejsen.com

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Thomas Stack. Innehållet i podden är skapat av Thomas Stack och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.