Kunderejsen
Avsnitt

27. Samtale med Sophie Bohr Grønbæk og Søren Buron om Undo, fremtidens forsikring og produktdesign

I dette afsnit gæstes jeg af Sophie Bohr Grønbæk, Co-Founder og CEO, og Søren Buron, Co-Founder og CPO af Undo. Undo er en forsikrings start-up drevet i samarbejde med Tryg, som tilbyder en 100% digital forsikringsoplevelse gennem deres to apps, UNDO: og UNDO:KØR.

Sophie og Søren giver os Undo's historie og tager os med ind bag facaden og fortæller omkring hvordan de arbejder med produktet. Hør om hvorfor værdier som forstået køb og fair er så centrale i hele opbygningen af de to apps og hvorfor det så vigtigt for deres samlede kundeoplevelse. Det er rigtig interessant at høre om et produkt designet fra bunden med kunden i fokus. Vi hører om både opture og brølere og får indsigt i Undo's interne kultur og hvordan de i det hele taget tænker forsikring anderledes end mange af de større udbydere i branchen.

God fornøjelse med samtalen

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Thomas Stack. Innehållet i podden är skapat av Thomas Stack och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.