I Detaljhandelspoddens 128e avsnitt beskriver Karin Lundwall, VD på SF Bokhandeln, hur fysisk handel fungerar som bäst när erbjudandet är tydligt, sortimentet är specifikt och personalen är kunnig.
Innehåll:
01:00 Vi säljer allt vi gillar! Skräck, Science fiction, fantasy och gossedjur under samma tak
03:00 Fysisk bokhandel mår bra och kan ha högre pris i butik jämfört med online
06:00 Personalen är experter som kan ge den bästa upplevelsen för kunderna
11:00 Kundfinansierad nyemission
13:00 Nu ska e-handelsaffären växa
16:00 Att driva omniaffären inhouse är avgörande för affärens framgång
18:30 Vi är stolta nördar och vår community är väldigt viktig för oss
21:00 Brett och djupt sortiment med samma utbud online som i butik
27:00 Böcker och spel fungerar ok, trots en svag konjunktur
31:00 Kunnig personal, tydlighet och specifikt sortiment är de viktigaste faktorerna för framgång
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Detaljhandelspodden. Innehållet i podden är skapat av Detaljhandelspodden och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.
