Hvor er kunden? Hva trenger kunden? 

I byggenæringen snakker man altfor lite om «kunden»! 

Det er et gap mellom bestilling og reell kundeverdi. Men hvordan kan vi definere kundeverdien?

Og hvordan kan vi dekke det gapet?

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Rss Apple Podcaster
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Handelshøyskolen BI. Innehållet i podden är skapat av Handelshøyskolen BI och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.