Darren Roos, CEO of IFS, joins Sarah for a chat about navigating the complexity of the last year, the exciting growth in service at IFS, the company’s leadership position on the 2021 Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, how his leading of change management parallels many service leaders, and what comes next.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Future of Field Service. Innehållet i podden är skapat av Future of Field Service och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.