The concert giant has long been the target of consumer complaints and artists’ ire. Recent incidents involving Taylor Swift and Bad Bunny have renewed focus on problems in the live marketplace. Guest: Ben Sisario.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör The New York Times. Innehållet i podden är skapat av The New York Times och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.