Tomas har fått feedback från kund "I början när du klev in kände jag mig osäker". Varför kände sig kunden osäker och hur kan vi påverka hur vi upplevs de första skälvande minuterna i ett möte.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Tomas Wesander & Philip Gozzi. Innehållet i podden är skapat av Tomas Wesander & Philip Gozzi och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.
