In this episode, we interview Greg Bennett, Conversation Design Lead at Salesforce. We talk to Greg about Applying Linguistics to Conversation Design, understanding the connection that makes user experience inextricably linked to language and cultures, and how to build empathy with users through ethnography and linguistics. 

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Botsociety. Innehållet i podden är skapat av Botsociety och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.