Utiliza Whatsapp y Telegram para atender a tus clientes y crear fidelidad | ON TOPIC Vero Ruiz del Vizo | T2 EP. 004 |
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Utiliza Whatsapp y Telegram para atender a tus clientes y crear fidelidad | ON TOPIC Vero Ruiz del Vizo | T2 EP. 004 |

Aprende cómo WhatsApp y Telegram te pueden ayudar a dar un mejor servicio de atención al cliente y también a fidelizar a tu comunidad. 


En este episodio de On Topic Verónica Ruiz del Vizo te invitará a pensar en nuevas ideas y motivará a crear estrategias de contacto con tus clientes para lograr mejores resultados.


¡Bienvenidos a ON TOPIC!  


En cada cápsula del podcast encontrarás un espacio de análisis sobre comunicación digital, nuevos negocios, innovación y creatividad.  


Este podcast pretende impulsar el análisis estratégico y que puedas implementar cambios en tus proyectos o negocios.


Algunos momentos claves:


00:00:10:04 - Whatsapp  & Telegram como herramientas para la atención al cliente y hacer crecer las ventas 


00:01:25:10 - Atención al cliente


00:02:14:20 - Herramientas tecnológicas para atender a tu cliente


00:06:40:05 -   Telegram: Canal de difusión de información 


 00:06:46:20- Whatsapp: Canal de atención al cliente 


00:08:52:13 - Compra de tickets en bolívares por Telegram 


00:13:59:16  - Armar un canal de Telegram para los más clientes más fieles 


00:17:31:02 - Whatsapp Business


00:19:10:17 - ¿Cómo pueden hackear tu Whatsapp? 


00:22:38:15 - 4 pilares importantes de la creatividad


00:27:42:06 - ¿Qué hacer una vez que concretas una venta por Whatsapp?






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