Wowpodden - Bara service
Avsnitt

Farhad Fatemi, produktägare på Puzzel, om chattbots, automatisering av kundservice, videosamtal och hur du kan göra kundupplevelsen mer personlig!

Dela

Vad ska man tänka på när man börjar med chattbots? Vill alla kunder ha samma service?

Hur kan en bott och en människa samarbeta på bästa sätt?

Ska man automatisera sin kundservice? Eller bör man inte göra det?

Hur kan man göra kundupplevelsen mer personlig?

Lyssna på när Farhad Fatemi, produktägare på Puzzel, delar med sig av sina inspirerande och konkreta svar på dessa frågor och mycket mer i Wowpodden.

Avsnittet är cirka 15 minuter.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Serviceproffsen och Connectel . Innehållet i podden är skapat av Serviceproffsen och Connectel och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.