Commapodden
Avsnitt

Avsnitt #14: Hemligheten bakom ett starkt varumärke – en god kunddialog

I det fjortonde avsnittet av Commapodden intervjuar Merja Metell Suomalainen Pelle Lydmar, hotell- och krogentreprenör, som tidigare drev Lydmar Hotell, utsett till ett av världens bästa hotell 2009. Pelle berättar hur man skapar ett starkt varumärke och samtidigt bygger och behåller en god kunddialog. Pelle avslöjar varför han beundrar Maud Olofsson och utvecklar också begreppet ärlig service.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Commapodden. Innehållet i podden är skapat av Commapodden och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.