Daniel Ewerman är en riktig entreprenör, tjänsteutvecklare och sann evangelist för kundcentrering och kundupplevelse. Han är författare till boken ”Kundupplevelse – varför vissa organisationer lyckas… och andra inte”, samt grundare av företagen Custellence och Transformator Design. Daniel är mån om att förstå kunden på djupet och att eliminera varje skav i kundupplevelser.
Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Viva. Innehållet i podden är skapat av Viva och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.