Hur optimerar man kundresan på bästa möjliga sätt? Adlibris föddes som ett digitalt bolag för nästan 20 år sedan men arbetar fortfarande ständigt med att göra en sömlös kundresa för sina besökare. Vad ska man tänka på och hur går man tillväga? Svaren får vi idag med deras expert i studion Kattis Åström.

Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram 

Du finner mer information på Freshworks sida

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör Henric Smolak. Innehållet i podden är skapat av Henric Smolak och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.