We trace the journey of an apology, from Japan to the U.S., that got an unlikely broker. Along the way, she had to work out: what a sorry is, who it's for, and what makes it stick.

Podden och tillhörande omslagsbild på den här sidan tillhör NPR. Innehållet i podden är skapat av NPR och inte av, eller tillsammans med, Poddtoppen.